Hôm trước bàn về văn hoá DN thấy ae quan tâm nên viết tiếp
Xây dựng văn hoá DN bằng các hoạt động truyền thông và team building
Đây là 2 hoạt động tốn kha khá thời gian (15% giờ làm việc) và tiền của (3-5% lương nv). Nếu ko biết cách làm thì như nước đổ lá khoai
TEAM BUILDING
– Nhân viên là trung tâm: boss nên lùi bớt ra phía sau sân khấu và tham gia như 1 người bình thường. Lỗi phổ biến: sếp đi xe riêng, ăn nhậu sang chảnh hoặc trốn đi việc riền
– Để nhân viên toả sáng theo cách mà họ mong muốn, đi theo khung chương trình đã vạch sẵn
– Có Thông điệp cốt lõi, tất cả hoạt động đi theo. Vd vừa qua team building A1 Digihub lấy thông điệp Mission Possible -> toàn thể ae trải qua 2 ngày vật lộn với đủ thử thách đến rã người, kết thúc bằng gala đầy cảm xúc
– Năng lượng: mình có tham gia 1 vài team building mà không khí cứ đều đều như mấy cụ đi nghỉ dưỡng. Như thế tác dụng còn phản lại
– Chu đáo & Tử tế: khiến nhân viên cảm thấy được trân trọng, cty yêu thương họ thật sự. Các lỗi phổ biến: ăn dở, ngủ dơ, xe tàu vạ vật sẽ khiến lần sau mời họ cũng ko đi
– Tất cả Leaders cần hiểu rằng đây là dịp để "phục vụ" và "xích lại" nhân viên. Ko có gì tuyệt hơn là buổi tối ae ngồi bên nhau tâm sự chuyện việc chuyện đời.
– Lành mạnh: đừng bia bọt bài bạc nhiều quá. Phá sức, la hét để rồi ko được kết quả gì
TRUYỀN THÔNG
– Đặt mục tiêu: vd tăng sự hài lòng và đoàn kết. Nếu có KPi thì càng tốt
– Thấu hiểu Emloyee insights. Ví dụ đợt vừa qua ae làm nhiều tinh thần rệu rã thì hãy tưởng thưởng bằng 1 chuyến đi biển hoành tráng lên gân chiến sĩ
– Story telling: BOD muốn gửi gắm điều gì? Chứ ko phải ăn + ngủ + nhậu + bài bạc
– Format như 1 campaign marketing: nhá hàng, open register, team up, teasing, cao trào, kết thúc…Nên cử 1 ban truyền thông có kĩ năng
Lỗi: hay giao việc này cho mấy bạn admin. Khó mà có kết quả
– Kết hợp với tri ân: nv sẽ rất hãnh diện khi được xướng tên trong gala night
– Đưa ra các mục tiêu cam kết: trong không khí hừng hực, mọi KPI đều cảm thấy dễ như trong bàn tay
– Với Khách hàng & Đối tác: hãy cho họ thấy rằng chúng ta có 1 đội ngũ chất lượng và tinh thần làm việc xuất sắc. Chứ đừng khoe nhiều việc ăn chơi phè phỡn
– Tận dụng material để làm các clip, khẩu hiệu, guide book nhằm thu hút ứng viên
– Khảo sát độ hài lòng, cải thiện cho những đợt tiếp theo
– Tận dụng sức nóng từ team building đẩy mạnh các hoạt động đào tạo chia sẻ nâng cao tinh thần về sau
– Bản chất team building là always -on tức là lúc nào cũng phải nghĩ ra các việc cho ae "sướng". HR mà có mindset của marketing và client services thì cty sẽ luôn khí thế
Còn nữa