Tăng trưởng đến từ đâu – phần 2
phần 1
https://www.facebook.com/groups/cong.dong.google.a1digihub/permalink/3789512564395892/
Nếu mình trả lời được câu này thì đã ngồi vị trí CGO ở mấy cty ngàn tỉ chứ ko ngồi lọ mọ đăng bài
Tuy nhiên vẫn có vài câu chuyện để kể, hi vọng ae nào sáng suốt hơn sẽ tìm thấy câu trả lời
1. Tăng trưởng ban đầu đến từ Bàn tay + Trái tim
– Hãy nhớ lại lúc bắt đầu. Làm gì mấy ae đã có điều kiện sẵn mà quẩy. Làm gì có ai đưa tiền, trao cơ hội cho mà hưởng
– Chỉ biết làm, làm, làm. 12h/ ngày, 7 ngày/ tuần, liên tục 3 năm. Đó là điều mình hay nói với các bạn Trainee ở A1 Digihub. Bản thân mình cũng thế. Ai bảo là ko work life balance cũng được. Nhưng ko có thành tựu nào mà ko phải đánh đổi
– Mình có cô em nv cũ cách đây 10 năm. Rất nhút nhát, thụ động và có phần yếu đuối. Làm social media thời đầu, sau đó lấy chồng sinh con rồi về quê. Khi bắt tay lại, chỉ có 1 con đường duy nhất là bán hàng online. Lọ mọ nhập hàng, viết bài, chạy ads và chốt khách. Sau 5 năm, đã có 2 cửa hàng, vài nhân viên và mới mua được căn nhà . Mình nghĩ đấy là điển hình của công thức Bàn tay + Trái tim
Tóm lại ban đầu thì cứ sống sót cái đã. Mặc ai chửi bạn ngu. Kệ bà nó lý thuyết cạnh tranh, chiến lược. Khỏi cần ước mơ lớn hay tầm nhìn xa. Cứ xắn tay vào làm với tất cả nhiệt huyết và khát khao. 12h/ ngày, 7 ngày/ tuần, liên tục 3 năm.
2. Tăng trưởng sau 2 năm đến từ Kế hoạch chỉnh chu
– Mục tiêu: biết rõ mình muốn gì?
– Nguồn lực: biết rõ thế mạnh, điểm yếu của mình và cộng sự
– Thị trường: biết rõ "ngách" là nơi có cá để câu; đại dương xanh và đại dương đỏ (đọc Blue ocean strategy)
– Sản phẩm: biết rõ thứ mình sẽ làm tốt nhất + muốn làm nhất; buông bỏ những thứ râu ria
– Quản trị: biết cách dàn xếp những mâu thuẫn trong tổ chức, biết cách khơi gợi những năng lực tiềm ẩn
– Sale & Marketing: hiểu được giá trị của mình & DN mình; biết cách xây dựng hình ảnh tạo sức hút
Ae có thể làm tuỳ hứng và ăn may trong 2 năm đầu. Nhưng sau đó thì nên bài bản lại. Biết cách tích luỹ nguồn lực và chọn đúng sân chơi thì đi xa thêm mấy năm. Ngược lại, chủ quan, ỷ y mình giỏi thì sớm đốt sạch thành quả
3. Tăng trưởng sau 5 năm đến từ Chiến lược + Thực thi + Phá vỡ khuôn mẫu
– Chiến lược là việc chọn ra con đường phù hợp nhất để đi tới Mục tiêu
– Cty 5 năm đã ổn định tương đối về nhiều mặt, nếu ko có chiến lược tốt sẽ đi ngang, hoặc lỡ mất cơ hội phát triển
–> Mình cũng bị rơi vào hoàn cảnh này 3 lần. Trong khi nhiều ae cùng thời đã bứt lên, có khi gấp ngàn lần mấy cty của mình
Tuy vậy nhiều DN có Chiến lược tốt vẫn ko tăng trưởng mấy, vì những lí do sau
– Thực thi
+ bộ máy cồng kềnh thì đương nhiên đi ko nhanh được. Về điểm này a Vượng là trùm vì cty khủng long mà làm gì cũng thần tốc
+ ý chí lãnh đạo ko truyền thấu đáo xuống dưới vì để họ tin theo. Về điểm này a Tài Tgdd là trùm vì cty khủng long mà từ sếp đến ông bảo vệ đều có 1 cung cách lấy khách hàng làm trọng tâm (mình được ngồi cafe với a Tài mấy lần nên ko phán bừa)
+ chính trị: quy mô tăng thì tạo ra phe phái, đấu đá kìm hãm lẫn nhau. (Nhưng nhìn mặt tích cực thì sẽ tạo ra sự cạnh tranh, ai mạnh sẽ chiến thắng )
+ phân bổ nguồn lực: quá nhiều thứ để làm dẫn đến sai sót, đến khi nhận ra đã muộn. Thêm 1 cái nữa là các lãnh đạo càng ngồi phòng lạnh lâu càng chủ quan , độc tài, xa rời thị trường và tin vào các báo cáo cấp dưới (vốn sẽ bị ảnh hưởng bởi lợi ích cục bộ)
– Phá vỡ khuôn mẫu
+ Ko dám bước ra khỏi Vùng an toàn: cty hay cá nhân đều có xu hướng bảo vệ thành quả hơn là sơ sẩy rồi đánh mất. Vì thế bám vào cách cũ hơn là mạnh dạn thay đổi. Vd: khi Grab mới vào Vn đã tới đặt vấn đề hợp tác với Mai Linh nhưng bị cười khẩy.
+ Văn hoá & Process ko còn phù hợp, nhưng ko ai dám thay đổi vì nó đã ăn quá sâu vào hệ thống
–> điển hình là câu chuyện ứng dụng Crm/ Erp, 90% thất bại vì điều này
+ Tư duy cũ, có thể phù hợp với thị trường truyền thống nhưng ko hợp với nhu cầu mới.
Phá vỡ khuôn mẫu bằng cách nào?
+ Tổ chức 1 biệt đội , cho phép cơ chế đặc thù để họ áp dụng & triển khai những cái mới mà ko ảnh hưởng lắm đến cái cũ
+ Mời quân sư: nhiều khi người trong nhà nói ko nghe mà người ngoài lại thiêng hơn
+ M&A hoặc lập quỹ đầu tư cho startup
…..
Bài này dành cho
– Smb dưới 10 tuổi & dưới 100 tỉ và dưới 100 người. Ở quy mô lớn hơn thì mình ko có kinh nghiệm gì cả
– Áp dụng cho Phát triển cá nhân vẫn tốt nhé. Các bạn dưới 10 tuổi nghề có thể suy nghĩ
P/s:
Mấy cái này nói thường xuyên ở Growth Mastermind