UPDATE: giờ là 888 like nhé.
Còn vì sao thì đọc bài này https://www.facebook.com/groups/TangTruongSo/permalink/666924183832551/
Còn vì sao thì đọc bài này https://www.facebook.com/groups/TangTruongSo/permalink/666924183832551/
UPDATE: NỬA ĐÊM ĐÉO TẮM RỬA GÌ NGỒI BIÊN BÀI CHO CÁC CỤ, 1,35K THÀNH VIÊN MÀ MÉO ĐƯỢC 500 LIKE THÌ EM ĐÉO SHARE NỮA.
Trong cơn phê cần, mình nghe thấy một giọng nói "Anh ơi, anh build đội mkt hay vãi L……..inh hỒN luôn ấy. (xem ở đây: https://www.facebook.com/groups/TangTruongSo/permalink/663283290863307/)
Nhưng em nghĩ anh chỉ build được đội mkt thôi, chứ chắc sales thì…….em đố anh đấy."
Trong cơn phê cần nhưng vẫn tức các cụ ạ, nên dù đang phê nhưng vẫn mò dậy gõ mấy dòng. Các cụ nghe nhé.
Lại cũng ở doanh nghiệp Đông Y nọ, sau khi mình cắt mợ nó mkt rồi (vì chiếm 58% doanh thu), sau đó em đưa cho đội sales 30k data đã có được trong 3 năm qua, bảo "xào lại đi"
2 bạn leader sales trề môi:
– Anh cứ đùa, anh biết mình bán thuốc. Nếu khỏi, khách không mua lại. Nếu không khỏi, cũng méo mua lại, vậy giờ gọi lại làm gì?
– Chứ vậy giờ không gọi lại data cũ thì đội sales làm gì giờ? Anh giải tán nhé?!
Ơ thế mà đội sales nó gọi thật các cụ ạ.
Nhưng đâu phải dễ ăn thế, đâu phải cứ bắt chúng nó gọi là ra kết quả đâu.
Mình bắt đầu công cuộc cải tổ.
Đầu tiên xác định, để sales ra được số cần 2 thứ
– Cảm hứng, hay còn gọi là độ máu chiến (cái này 1st).
– Chuyên môn (khả năng xử lý từ chối KH).
Soi lại sales nhà mình, thiếu cả 2 các cụ ạ, thế có chết không cơ chứ.
Nhưng phải chiến thôi.
Bắt đầu nhé!
1. Sắp xếp lại phòng sales chút cho có năng lượng, bàn ghế sắp xếp lại đón phong thuỷ, tăng thêm wat cho bóng đèn, kéo rèm lên đón chút ánh sáng mặt trời để rạng ngời chinh phục những thử thách mới.
2. Sáng đến phát cho 2 leader sales và 10 sales mỗi người một tờ giấy, trong đó có ghi những dòng chữ thân thương.
– Trên cùng, rất to: MỤC TIÊU HÔM NAY CỦA TÔI LÀ
– Tiếp theo: TÔI TÊN LÀ
+Hôm nay tôi sẽ tiếp cận bao nhiêu khách: ………………..
+Tôi sẽ chốt được bao nhiêu khách: ……………………………
+Doanh số cam kết hôm nay của tôi là: …………………………
-Dưới cùng là dòng:
-Dưới cùng là dòng:
Tôi cam kết làm việc với 100% ĐAM MÊ để ĐẠT ĐƯỢC NÓ!
Leader ghi mà mem cũng phải ghi.
Ghi xong dán vào trước mặt ngồi làm việc, lúc nào thấy mỏi mồm, không muốn gọi nữa thì nhìn thẳng, sẽ biết mình cần làm gì.
Thế là xong công việc buổi sáng.
Đến chiều thu lại, xem ai đạt, ai không đạt?
Ai đạt, khen thưởng, ai không đạt, để đó, sang bước 3.
3. Những ai 3 ngày liên tục không đạt mục tiêu, gọi lên nói chuyện.
Sao? Vì sao không đạt được mục tiêu?
Nguyên nhân của việc không đạt được mục tiêu xuất phát từ 2 cái nói trên, nhưng biểu hiên thì bao la
– Thiếu nhiệt
+Vì thiếu niềm tin vào SP, nên méo nói dứt khoát được.
+Thiếu niềm tin vào công ty, nên méo muốn sales.
+Không có động lực làm việc vì chế độ, lương thưởng,….
– Thiếu kỹ năng
+Kỹ năng xử lý từ chối.
4. Giờ giải quyết sao?
– Thiếu nhiệt, thì bơm nhiệt, cái này nói ra dài lắm cái cụ, nói chung là các cụ nào biết chém gió thì cái này không khó khăn lắm, em cũng méo biết nói thế nào cho các cụ hiểu, mà kể ra dài vl, cụ nào thích nghe em hót để về hot lại cho nhân viên thì mời em cf em hót cho nghe.
– Thiếu Kỹ năng
Cái này thì dễ hơn, thuê người về training thôi các cụ, nhưng train đừng có thuê thầy, mà thuê cái đứa nó đang làm cùng ngành mà nó chốt sales như thần ấy các cụ.
Về ngồi nghe sales tư vấn, cắm tai nghe vào, 1 bên sales, 1 bên mentor, sau đó chỉnh từng tình huống cho từng đứa 1.
Nói chung làm có tâm chút các cụ, chứ các cụ thuê người về dạy nó giống như tình một đêm thôi, lúc đó thì high mà sau đó là tai hại.
Hôm đó thì nói chung cũng hên, em đi hot mời được 1 bạn về.
Ấy mà hên thật các cụ, sau 2 ngày đào tạo x2 mẹ nó doanh số các cụ ạ.
Còn từ 30k data đó đội sales yêu quý nhà em ra được 300 củ đó các cụ, cũng méo ngờ luôn đó.
Cơ bản là như vậy các cụ, còn ngoài ra em còn dùng vài thủ thuật tâm sinh lý nữa, cơ mà méo nói được các cụ ạ, chén cơm của em.
Đấy, em không build nhưng em đốt lò đội sales nhà em như vậy đấy.
Mong là bài viết giúp được gì các cụ.
Chúc các cụ ít phê cần lại, chứ mỗi lần phê lên viết như thần đếm like mệt lắm.
Chào thân ái và quyết thắng các cụ.