Một hành động nhỏ của lòng tốt, thậm chí chỉ là một cuộc trò chuyện trong bãi đậu xe, có thể tạo ra sự khác biệt mạnh mẽ như vậy.
Theo một nghiên cứu của Cigna, 46 phần trăm người Mỹ được khảo sát bị cảm giác cô đơn. Trong thế giới làm việc, mặc dù tập trung vào sự tham gia của nhân viên, nhiều nhân viên vẫn không hài lòng. Chúng ta sống ở thời điểm mà chúng ta kết nối nhiều hơn bao giờ hết về mặt kỹ thuật số, nhưng sự cô đơn và bất hạnh đầy dẫy. Chúng ta đang thiếu thuyền ở đâu?
Sau khi làm việc với các nhóm lãnh đạo và tổ chức trong hơn bốn thập kỷ, tôi tin rằng tôi đã tìm thấy câu trả lời. Câu trả lời không phải là về sự gắn kết của nhân viên lớn hơn – đúng hơn, đó là về sự gắn kết của con người lớn hơn .
Làm thế nào tôi khám phá bí mật hạnh phúc cho chính mình
Trong những thời khắc đen tối nhất của cuộc đời tôi, một người cố vấn khôn ngoan đã nói với tôi rằng thuốc giải độc lớn nhất cho nỗi sợ hãi, lo lắng hoặc thất vọng là đi giúp đỡ người khác. Sau một năm 2018 khó khăn ở cấp độ cá nhân, tôi thấy lời khuyên hiền triết này là một người thay đổi trò chơi. Đây là cách tất cả bắt đầu.
Vào cuối mỗi năm, tôi thấy mình sốt sắng tìm kiếm những món quà cho ngày lễ của khách hàng. Trước đây, tôi sẽ gửi những món quà như sách lãnh đạo, sách nói, cốc truyền cảm hứng, tạp chí và đóng góp từ thiện chỉ để nêu tên một số. Năm nay, tôi muốn làm một cái gì đó khác biệt. Tôi muốn trả lại theo cách hấp dẫn nhất có thể.
Tôi nhớ một tổ chức phi lợi nhuận mà tôi đã kết nối 10 năm trước về những hành động tử tế ngẫu nhiên. Tôi đã xem lại trang web của họ và được truyền cảm hứng bằng cách đọc những câu chuyện về lòng tốt của họ, tôi có thể thấy những khả năng to lớn. Điều gì sẽ xảy ra nếu một công ty xây dựng những hành động tử tế ngẫu nhiên nhỏ vào văn hóa hàng ngày của nó? Nó có tác động gì đến nhân viên, khách hàng, danh tiếng, lợi thế cạnh tranh và lợi nhuận của nó?
Câu hỏi đó đã truyền cảm hứng cho tôi tặng 1000 tấm thiệp cười – giống như danh thiếp, nhưng bạn để lại sau một hành động tử tế ngẫu nhiên để hành động người khác vượt qua nó. Thêm vào đó, tôi thiết lập Thử thách lòng tốt 21 ngày đầu tiên của mỗi khách hàng. Mục tiêu cuối cùng của tôi là tạo ra rất nhiều hứng thú, cảm hứng và kết nối chân thành từ những hành động tử tế đơn giản, đến mức chúng trở nên truyền nhiễm trong tổ chức.
Hạnh phúc giản đơn, tự thân từ nội tại chúng ta.
Càng tập trung vào các chương trình lòng tốt cho khách hàng, tôi càng trở nên nghiện những hành động tử tế ngẫu nhiên trong cuộc sống của chính mình. Bây giờ tôi thức dậy mỗi buổi sáng, tự hỏi, tôi có thể làm gì hôm nay? Tôi có thể giúp đỡ cuộc sống của ai? Làm thế nào tôi có thể tử tế với chính mình?
Trong một thế giới kỹ thuật số, thật dễ dàng để quên rằng tất cả chúng ta cần kết nối như con người để phát triển trong thế giới này. Tất cả các văn bản, lượt thích hoặc tweet trên Facebook sẽ không bao giờ thay thế cho một khoảnh khắc thực sự của con người trong đó, dù chỉ trong vài giây, chúng ta quan trọng trong mắt người khác.
Trong vài tuần thực hiện những hành động tử tế hàng ngày, cuộc sống của tôi đã bị thay đổi theo những cách sâu sắc. Đây là cách thực hành lòng tốt của tôi đã bắt đầu.
Chỉ cần một nụ cười và một lời cảm ơn để khiến tôi bị cuốn hút.
Đó là giữa tháng 12 năm ngoái. Các cửa hàng rất đông. Các bãi đậu xe đã đầy. Bạn có thể cảm thấy căng thẳng kỳ nghỉ trong không khí.
Khi tôi đi đến xe của tôi với một xe đẩy đầy hàng tạp hóa, tôi nhận thấy một nam thanh niên đến gần tôi để trả xe đẩy của tôi trở lại cửa hàng. Khi tôi đang dỡ hàng tạp hóa của mình, tôi đã nói chuyện nhỏ hỏi anh ấy về ngày của anh ấy. Anh ta có vẻ khá giật mình mặc dù mỉm cười, như thể tôi là người đầu tiên trong ngày anh ta tạo mối liên hệ với con người.
Vì lý do nào, tôi đã hỏi một câu hỏi tiếp theo đơn giản: “Bạn có dành cả ngày để theo đuổi xe không?”
Anh trả lời: “Hầu hết thời gian trong ngày tôi dành để đuổi theo xe ngựa. Thời gian còn lại tôi ở trong cửa hàng bị người giám sát của tôi mắng.”
Trong khoảnh khắc đó, trái tim tôi thắt lại. Làm việc với các nhóm lãnh đạo và các tổ chức cố gắng đối xử với nhân viên của họ bằng sự tôn trọng và đánh giá cao, tôi đã được nhắc nhở về một thực tế khắc nghiệt rằng một số doanh nghiệp vẫn ngược đãi nhân viên của họ.
Tuy nhiên, nụ cười và đôi mắt của anh ấy đã nói lên tất cả – lòng biết ơn đối với kết nối con người chân chính, ngay cả khi chỉ trong một vài khoảnh khắc.
Một hành động nhỏ của lòng tốt, thậm chí chỉ là một cuộc trò chuyện trong bãi đậu xe, có thể tạo ra sự khác biệt mạnh mẽ như vậy. Dưới đây là năm lý do tại sao nó làm cho một sự khác biệt trong cuộc sống của tôi.
1. Tôi nhận được một shot phấn khởi cho cả ngày.
Một hành động đơn giản của lòng tốt – hoặc chỉ nghĩ về lòng tốt – làm tôi phấn khích suốt cả ngày. Sau một hành động duy nhất, tôi cảm thấy bớt đau đớn và căng thẳng, hạnh phúc hơn và thậm chí là một cơn hưng phấn, giống như một vận động viên chạy cao mà không đổ mồ hôi. Thêm vào đó, bạn bè thậm chí còn nói với tôi rằng tôi trông trẻ hơn!
2. Tôi trải nghiệm nhiều mối quan hệ hài lòng hơn.
Những hành động tử tế đã truyền cảm hứng cho tôi tiếp cận thường xuyên hơn, đặc biệt là với bạn bè và gia đình ở xa. Ngay cả khi chỉ trong một vài khoảnh khắc, tôi muốn họ biết rằng tôi quan tâm.
Tôi thấy mình thể hiện thái độ quan tâm tương tự với những người mà tôi hầu như không biết, ký email của mình bằng những từ như là ôm ôm hay rất nhiều tình yêu. Từ khi thực hiện những hành động tử tế, những từ đó có ý nghĩa lớn hơn bây giờ.
Tôi cũng tử tế với chính mình. Lớn lên trong một gia đình nghiện rượu, tôi nhận thức sâu sắc khi lòng tốt bị thiếu trong cuộc sống của tôi. Trở nên tốt bụng dạy tôi trở thành một người cha mẹ dịu dàng hơn, nuôi dưỡng bản thân hơn là gia đình gốc của tôi từng có khả năng.
3. Tôi thấy nhiều vẻ đẹp và tốt đẹp trên thế giới.
Những hành động tử tế dạy tôi nhìn thấy vẻ đẹp trong bản thân và những người khác. Khi tôi nhìn vào mắt của một người bây giờ, tôi biết họ quan trọng. Cuộc sống của tôi phong phú hơn vì họ. Tôi càng tập trung vào lòng tốt, tôi càng thấy sự tử tế xung quanh mình.
Tôi cũng dành nhiều thời gian hơn để đọc những câu chuyện tử tế, thay vì nghe những tin tức sợ hãi trong ngày của chúng ta. Những câu chuyện như vậy cho tôi hy vọng cho một thế giới tốt hơn. Họ truyền cảm hứng cho tôi để tiếp tục hỏi, tinh thần của ai cần nâng? Làm thế nào tôi có thể thay đổi ngày của ai đó tốt hơn?
4. Lòng tốt là người gây rối mới trong kinh doanh của tôi.
Trong tâm lý không có tổng số trò chơi ngày nay, nơi ai đó thắng và ai đó thua, những hành động tử tế nhắc nhở tôi rằng có thể có một cách khác, ngay cả trong kinh doanh. Không có điều gì là quá tử tế với khách hàng hay nhân viên. Với lòng tốt, mọi người đều có lãi!
Những hành động tử tế đã trở thành chiến lược tiếp theo của tôi trong việc xây dựng một doanh nghiệp phát triển mạnh. Tôi thích kết nối mỗi ngày với khách hàng tiềm năng, khách hàng hoặc đối tác kinh doanh đơn giản chỉ vì tôi quan tâm. Lòng tốt không phải là một điểm yếu, như nhiều người nghĩ. Lòng tốt đòi hỏi sự chính trực, can đảm và sẵn sàng đi ngược lại chuẩn mực.
Những hành động tử tế cũng hướng dẫn tôi xử lý những cuộc trò chuyện kinh doanh khó khăn một cách hài hòa hơn. Bây giờ tôi thấy mình hỏi những câu như vậy, Làm thế nào tôi có thể tử tế trong tình huống này, nhưng vẫn nói lên sự thật của mình?
Hãy đọc thêm bài viết buông bỏ để hạnh phúc mà tôi đã nghiệm ra trong cuộc sống.
5. Tôi đang sống một di sản mà tôi có thể tự hào.
Maya Angelo nói điều đó tốt nhất: Từ di sản của bạn là mỗi cuộc sống mà bạn chạm vào. Từ khi lòng tốt trở thành lối sống hàng ngày, tôi mãi mãi khiêm nhường làm thế nào ngay cả hành động nhỏ nhất cũng có thể tác động đến cuộc sống của một người theo những cách lớn. Tôi đã chứng kiến những cảm xúc thay đổi từ nỗi buồn sang hạnh phúc, từ trầm cảm sang đính hôn, tất cả chỉ vì lòng tốt.
Hành động tử tế chữa lành. Với tất cả các mảnh vỡ từ quá khứ của tôi, những hành động như vậy đã trở thành một cách để sửa đổi những sai lầm trong quá khứ đối với người khác. Chúng có hiệu ứng gợn sóng dài hạn ngoài tầm với của tôi.
Khi thực hiện những hành động tử tế, tôi biết tôi đang làm phần của mình để biến thế giới của chúng ta trở thành một nơi tốt đẹp hơn, chu đáo hơn. Tôi nhận được sự thay đổi mà tôi muốn thấy – và trải nghiệm! — trên thế giới. Đó là thế giới tôi muốn sống!
Thêm vào đó, những hành động như vậy đã truyền cảm hứng cho tôi để viết bài viết này và chia sẻ sức mạnh của nó với bạn! Hy vọng bạn thích nó!
Xem blog của tôi tại natalievo.com