2016-2018 DN rầm rộ về câu chuyện thời đại 4.0 cái gì cũng lôi 4.0 vào từ mô hình kinh doanh, marketing, sale. Đến 2019 nhà nhà người người lại hay mở miệng là số hóa, rồi chuyển đổi số.
Nhưng Ácmin thấy điều đáng lo nhất là bản chất mọi người không hiểu 4.0 hay chuyển đổi số là gì? Mà tập trung theo thủ thuật công cụ hay theo điều hướng của các đơn vị bán tool, giải pháp được dán lên 1 cái nhãn cực HOT TREND. Và thế là AE làm mà ko biết tại sao mình làm và kết cục thường là ko có hậu lắm.
Tình cờ đọc bài của anh Nguyễn Dương ácmin rất tâm đắt hy vọng AE hãy đọc và ngẫm để nhìn lại và có những quyết định chính xác hơn cho DN mình:
————————————————
[ " CÁCH LÀM PHỔ BIẾN CỦA DOANH NGHIỆP CHÚNG TA?
Nhiều doanh nghiệp đang quá tập trung vào mục tiêu ngắn hạn là những “con số” thay vì con người là nhân viên và khách hàng. Dẫn đến cố gắng tận thu, giảm chi bằng kích thích khách hàng mua, khai thác và thiếu trân trọng người lao động; luôn muốn sáng tạo theo cách phải “có kết quả” nhanh.
Trong nỗ lực đó, nhiều doanh nghiệp làm tổn hại các mối quan hệ với khách hàng, người lao động và đối tác. Trong khi, khách hàng và người lao động là hai tài sản lớn nhất của một doanh nghiệp. Vì vậy khi mối quan hệ với họ không tốt, khó khăn và thách thức không những không giảm mà còn tăng lên, kinh doanh gặp thách thức và các CEO ngày càng “rời ghế” nhanh hơn.
Có phải chúng ta đang nhầm lẫn đâu mới là mục tiêu thực sự của một doanh nghiệp? Mục tiêu thực sự của một doanh nghiệp là tạo ra giá trị cho khách hàng, người lao động và xã hội; còn doanh thu, lợi nhuận hay giá trị doanh nghiệp chỉ là kết quả. Phần lớn chúng ta đều nhầm lẫn kết quả là mục đích. Có vẻ như chúng ta chỉ đúng một lần duy nhất đó là khi đi xây dựng sứ mệnh cho doanh nghiệp mình. Nhưng sau đó thì cất “sứ mệnh” đi và chỉ biết nhìn vào con số.
Chúng ta không thể làm ra “con số” bằng cách cứ tập trung vào nó, chúng ta phải tập trung vào những điều tạo ra nó, đó là khách hàng và người lao động. Khi quá sát sao với những điều trước mắt như các “con số” và đối thủ, chúng ta khó mà có một cái đầu sáng suốt, vì việc của chúng ta là đi sáng tạo cho khách hàng và người lao động chúng ta lại đi sáng tạo dựa trên những con số vô hồn.
Phần lớn doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất của thời đại mạng xã hội này … là dựa trên sự trung thành, yêu mến của khách hàng và sự gắn kết, tự hào của người lao động. Điều đó thường đến từ văn hoá lấy con người làm trung tâm chứ ít khi đến từ các chiến thuật mỗi lúc một chiêu hay những hành động đánh quả.
Nhà triết học Aristotle, một trong ba trụ cột của văn minh Hy Lạp cổ đại (hai người còn lại là Socrates và Plato) nói: “Sự xuất sắc không phải là một hành động, mà nó là một thói quen!” ]
————————————————
Dĩ nhiên, có thực mới vực được đạo chém gió về việc tạo dựng giá trị cho khách hàng và nhân viên mà trong túi luôn lủng thì là vô nghĩa.
Ácmin sẽ tiếp tục phát triển cộng đồng Tăng Trưởng số để Ae có nơi học hỏi, có nơi giúp AE có Tool Set, Skill Set & Mindset cho công cuộc tăng trưởng doanh số, lợi nhuận của DN mình để tiến tới xây dựng DN 1 cách bền vững dài hạn hơn, tạo dựng được nhiều giá trị hơn cho khách hàng và nhân sự đồng hành.